משרד חדוה ליכטנשטיין - רואת חשבון ("המשרד", "אנחנו") מחויב להגנה על פרטיות המבקרים והלקוחות שלו. מדיניות פרטיות זו מתארת אילו נתונים נאספים, כיצד הם משמשים, וכיצד אתם יכולים לממש את זכויותיכם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתיקוניו ("החוק").
1. בעל המאגר ופרטי קשר
בעלת המאגר: חדוה ליכטנשטיין, רואת חשבון מוסמכת.
כתובת: הבנים 58, הרצליה 4637962.
דוא"ל: contact@hl-cpa.co.il
טלפון: 03-30-30-150.
לכל שאלה או בקשה בנושאי פרטיות ניתן לפנות אלינו באמצעי הקשר המפורטים מעלה.
2. אילו נתונים אנו אוספים
אנו אוספים מידע אישי שאתם מספקים מרצונכם החופשי, וכן מידע טכני המתקבל באופן אוטומטי בעת השימוש באתר:
• פרטי קשר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל - שאתם ממלאים בטופס יצירת הקשר או מוסרים בשיחה איתנו.
• מידע על העניין שלכם בשירות: סוג השירות שמעניין אתכם והודעה חופשית.
• נתוני שימוש באתר: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שצפיתם בהם, ומשך הביקור.
• נתוני אנליטיקה: באמצעות Vercel Analytics לצורך הבנת השימוש באתר ושיפורו.
איננו אוספים מידע פיננסי או חשבונאי דרך האתר - מסמכים מסוג זה מועברים אלינו רק בערוצים מאובטחים לאחר התקשרות עסקית.
3. למה אנו משתמשים במידע
המידע משמש למטרות הבאות בלבד:
• מתן מענה לפנייתכם וקיום קשר עסקי לצורך מתן השירות.
• שיפור איכות האתר וחוויית המשתמש.
• עמידה בחובות חוקיות החלות עלינו כרואי חשבון מוסמכים.
• שליחת תזכורות ועדכונים ללקוחות פעילים בלבד (לא דיוור פרסומי).
לא נעשה במידע שימוש למטרות שיווק ישיר ללא הסכמתכם המפורשת.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים, משכירים או חושפים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
• ספקי שירות טכנולוגיים שמסייעים בהפעלת האתר (חברת אחסון Vercel, שירותי דוא"ל), בכפוף להתחייבותם לסודיות.
• רשויות מוסמכות כאשר אנו נדרשים לכך על פי חוק או צו שיפוטי.
• יועצים מקצועיים (עו"ד, יועץ מס) - רק כשהדבר נדרש לצורך מתן השירות וברשותכם.
אנו פועלים בהתאם לכללי האתיקה של מועצת רואי החשבון, הקובעים חובת סודיות מקצועית מוחלטת.
5. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות הכרחיות לתפעולו (לדוגמה לזכירת השפה שבחרתם) ובעוגיות אנליטיות אנונימיות לשיפור האתר. אתם יכולים לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן שלכם, אך חסימה עלולה לפגוע בפונקציונליות מסוימת.
לא נעשה שימוש בעוגיות לפרסום ממוקד או מעקב חוצה אתרים.
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה פיזיים, ארגוניים וטכנולוגיים סבירים להגנה על המידע שלכם, ובכלל זה:
• הצפנת תעבורה (HTTPS) בכל האתר.
• אחסון מאובטח אצל ספק תשתית מוביל.
• הגבלת גישה למידע רק לעובדים המורשים שצריכים אותו לצורך עבודתם.
• גיבוי תקופתי של המידע.
• עדכוני אבטחה שוטפים.
עם זאת, איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת. במקרה של אירוע אבטחה משמעותי המשפיע על מידע אישי שלכם, נפעל בהתאם לחובת הדיווח שבחוק.
7. תקופת שמירת המידע
פניות שלא הבשילו להתקשרות עסקית נשמרות עד 12 חודשים ולאחר מכן נמחקות. מידע על לקוחות פעילים נשמר במשך תקופת ההתקשרות ולפי הוראות הדין החל על רואי חשבון (לרוב 7 שנים ממועד סיום ההתקשרות).
8. הזכויות שלכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:
• זכות עיון: לבקש לקבל את המידע השמור עליכם במאגר.
• זכות תיקון: לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
• זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע, בכפוף לחובות שמירה שבדין.
• זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד המידע למטרות שיווק.
• זכות הגבלת עיבוד: לבקש שנגביל את השימוש במידע.
למימוש הזכויות יש לפנות בכתב לכתובת: contact@hl-cpa.co.il. נשיב לבקשתכם בתוך 30 ימים.
9. קטינים
האתר אינו פונה במכוון לילדים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.
10. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון. שימוש מתמשך באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
11. דין ושיפוט
מדיניות פרטיות זו כפופה לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הקשורה למדיניות זו תהיה בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
יש לכם שאלה על הפרטיות שלכם?
אני זמינה לכל בירור בנושאי פרטיות, סודיות מקצועית או שמירת מידע.